หลักสูตร การทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Team Building)

การดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ ภายใต้การแข่งขันอย่างเอาเป็นเอาตายของธุรกิจในปัจจุบัน การสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน และเป็นผู้นำในธุรกิจนั้นๆ สิ่งสำคัญที่สุดที่องค์กรจะต้องพิจารณา ก็คือ “คน” ทุกคนในองค์กรจะต้องช่วยกันผลักดันให้นโยบายต่างๆ ประสบผลสำเร็จ โดยการทุ่มเทและมุ่งมั่นในการทำงานเป็นทีม ในฐานะที่ตนเองเป็นส่วนหนึ่งของทีม โดยทุกคนในทีมจะต้องทราบบทบาทของตน และมีทัศนคติ แนวทางในการพัฒนาตนเองให้สามารถสร้างสรรค์การทำงานร่วมกัน โดยมีเป้าหมายแห่งความสำเร็จของตนเอง หน่วยงาน และองค์กร

หัวข้อการอบรม

เวลา 09:00 - 12:00 น.
  • การทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ
    – หลักการและข้อพิจารณาเบื้องต้นในการสร้างทีม
    – องค์ประกอบของ Teamwork
    – ความสำคัญของการทำงานเป็นทีม
    – ขั้นตอนในการสร้างทีม
    – ประโยชน์ของการทำงานเป็นทีม
    – 6ร ที่ทำให้ทีมประสบความสำเร็จ
    – อุปสรรคของการทำงานร่วมกันเป็นทีม
  • บทบาทของหัวหน้าทีมที่ดี
    – การทำงานให้บรรลุตามเป้าหมายที่กำหนดไว้
    – การสร้างขวัญและกำลังใจให้กับสมาชิกในทีม
  • บุคลิกของสมาชิกในทีมงาน
    – ทำได้ และจะทำ
    – ทำได้ แต่ไม่ทำ
    – จะทำ แต่ทำไม่ได้
    – ทำไม่ได้ และไม่อยากทำ
เวลา 13:00 - 16:00 น.
  • ทักษะการติดต่อสื่อสาร (Communication Skill)
    – การสื่อสารแบบทางเดียว
    – การสื่อสารแบบสองทาง
    – ปัญหาและอุปสรรคในการสื่อสารภายในทีม
    – A-F เพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
    – คำพูดด้านบวก และด้านลบ
  • การสร้างมนุษยสัมพันธ์ในทีมงาน
    – หลัก “ธรรมะ 8 ย.”
    – เทคนิคการตำหนิผู้อื่น
    – เทคนิคยกย่องชมเชยผู้อื่น
  • บทบาท “ผู้นำ” สำหรับหัวหน้าทีม
    – ผู้นำสมัยใหม่ 10 ประการเป็นอย่างไร ?
    – คุณลักษณะของ “ผู้นำ”
    – ภาวะผู้นำแบบมุ่งงาน
    -มุ่งความสัมพันธ์
    – การพัฒนาภาวะผู้นำ
  • การแก้ปัญหาและความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในทีม
ระยะเวลาการอบรม 1 วัน (เวลา 09:00-16:00 น.)
รูปแบบการอบรม การบรรยาย กิจกรรมกลุ่ม แบบทดสอบ และการฝึกปฏิบัติ
ผู้เข้ารับการฝึกอบรม พนักงาน / เจ้าหน้าที่ / หัวหน้างานทุกระดับ

ผลที่คาดว่าจะได้รับจากการฝึกอบรมหลักสูตรนี้

ผู้เข้ารับการอบรมเกิดความรู้และเข้าใจในการทำงานร่วมกันเป็นทีม ที่ต้องแข่งขันกับเวลาที่มีอยู่อย่างจำกัด โดยใช้เทคนิคการสื่อสารเพื่อสร้างความเข้าใจร่วมกัน ตลอดจนมีทักษะในการแก้ปัญหาร่วมกันเป็นทีม บนพื้นฐานของการมีมุมมอง และวิธีการคิดที่ถูกต้องต่อปัญหา