Menu

หลักสูตร “ การบริหารทรัพยากรบุคคลสำหรับหัวหน้างาน (HRM for Supervisor) ”

ในปัจจุบันคงไม่สามารถปฏิเสธได้ว่า “คน” เป็นปัจจัยสำคัญที่สุดที่ทำให้สินค้าหรือการบริการมีคุณภาพจนลูกค้าพึงพอใจอย่างสูงสุด “ปัญหาส่วนใหญ่” ที่หัวหน้างานประสบไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเข้าๆ ออกๆ จากงานการหยุด การขาดงาน การขาดวินัยในการทำงาน ขาดประสิทธิภาพในการทำงาน หรือแม้กระทั่งขวัญและกำลังใจในการทำงานของ “ลูกน้อง” ล้วนแล้วแต่เป็นเรื่องของ “การบริหารทรัพยากรบุคคล” ทั้งสิ้น หากหัวหน้างานมี “ศาสตร์” และ “ศิลป์” ในการบริหารคน เชื่อได้ว่าปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นจะน้อยลงหรือหมดไปจากองค์กร

หัวข้อการอบรม

เวลา 09:00 - 12:00 น.
  • กลยุทธ์การบริหารงานบุคคลสำหรับหัวหน้างาน
    – บทบาทของหัวหน้างานในฐานะตัวแทนองค์กร
    – Change Agent
  • การวิเคราะห์งาน (Job Analysis)
    – ข้อมูลจากการวิเคราะห์งาน (J.A. Information)
    – วิธีการวิเคราะห์งาน (J.A. Methods)
  • การเขียนใบพรรณนาหน้าที่งาน (Job Description)
    – ประโยชน์ของใบพรรณนาหน้าที่งาน
    – ขั้นตอนการจัดทำใบพรรณนาหน้าที่งาน
    – หลักการเขียนคำอธิบายความรับผิดชอบ/หน้าที่
  • การวางแผนกำลังพล (Manpower Planning)
    – แนวคิดพื้นฐานในการวางแผนกำลังพล
    – ผลกระทบต่อการวางแผนกำลังพล
    – ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนกำลังพล
    – ข้อควรระวังสำหรับการวางแผนกำลังพล
  • การวางแผนทดแทนและสืบทอดตำแหน่งเพื่อความต่อเนื่อง (Succession Planning & Management)
    – กระบวนการในการจัดทำ Succession Plan
เวลา 13:00 - 16:00 น.
  • การสรรหาและการคัดเลือกพนักงาน
    – หลักทั่วไปในการสรรหาและว่าจ้างพนักงาน
    – วิธีการสรรหาจากภายในและภายนอกองค์กร
    – ปัจจัยความสำเร็จในการสรรหาบุคลากร
    – วิธีการคัดเลือกพนักงานการพัฒนาและฝึกอบรม
    – การวิเคราะห์และกำหนด Competency ของงาน
    – การจัดทำและออกแบบ Training Matrix
  • การประเมินผลการปฏิบัติงาน
    – การประเมินผลทดลองงาน โดยการ O.J.T.
    – การประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี
    – การพิจารณาปรับค่าจ้าง/เงินเดือน
    – การประเมินบุคคล (Evaluate the successors)
  • การใช้มาตรการทางวินัยอย่างสร้างสรรค์
    – หลักการในการดำเนินการทางวินัย
    – วิธีการลงโทษพนักงาน
    – ประโยชน์ของการตักเตือน
    – หลักการเขียน “หนังสือเตือน”
ระยะเวลาการอบรม 1 วัน (เวลา 09:00-16:00 น.)
รูปแบบการอบรม การบรรยาย กรณีศึกษา กิจกรรมกลุ่ม และฝึกปฏิบัติ
ผู้เข้ารับการฝึกอบรม เจ้าหน้าที่ / หัวหน้างานทุกระดับ / ผู้จัดการ / ผู้บริหาร

ผลที่คาดว่าจะได้รับจากการฝึกอบรมหลักสูตรนี้

ผู้เข้ารับการอบรมมีความรู้และความเข้าใจเรื่องกระบวนการบริหารทรัพยากรบุคคล เช่น การวางแผนกำลังพล การพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา และการประเมินผลการปฏิบัติงาน รวมถึงการมีศิลปะในการสร้างขวัญและกำลังใจให้กับผู้ใต้บังคับบัญชา หรือการลงโทษผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างสร้างสรรค์